Pred niekoľkými dňami sme vás informovali o smutnej situácii v priestoroch detskej pohotovosti na bratislavských Kramároch, kedy museli rodičia so svojimi ratolesťami čakať niekoľko hodín, aby sa dostali k lekárke na vyšetrenie. Niektoré mamičky dokonca museli sedieť na zemi. Na uvedený príspevok však nedávno reagovala i sama doktorka pohotovosti. Čo odkazuje nespokojným rodičom?
Facebook skupina Denník záchranára zverejnil ako reakciu na spomínanú správu pohľad i z takzvanej druhej strany – zo strany lekára na pohotovosti. Uverejňujeme ho v plnom znení.
Vyjadrenie lekárky
Príspevok z Bratislavskej ústavnej pohotovostnej služby z tohto týždňového pondelka, ktorý má viac ako 1,1 tisíc nahnevaných smajlíkov, cez 500 komentárov a ďalších takmer tisíc zdieľaní.
Hej, je to pohoršujúce a poburujúce čakať s chorým dieťaťom aj 3 či 4 hodiny v čakárni, uznávam…
Milé mamičky, rada by som Vám niečo povedala… Aj z tej druhej strany, zo strany lekára na pohotovosti.
Keď ku mne počas pohotovosti prídete do ambulancie, vždy sa pekne pozdravíme a ja sa Vás slušne opýtam, čo Vás k nám priviedlo, čo Vás a Vaše dieťatko trápi. A hneď tu na začiatku týchto – možno už až automatických oficialít – začínam selektovať.
Či Vaša návšteva je opodstatnená, či mám dočinenia s prehnane vystrašenými, alebo prepáčte za výraz – s drzými a vypočítavými rodičmi. Pretože všetky tieto 3 typy nám počas každej služby prejdú rukami…
Potom začnem Vaše dieťatko vyšetrovať. Keďže sa to snažím robiť dôsledne, nič neprehliadnuť – tak od hlavy po päty. Avšak kým vy – dospelí, nerobíte problémy pri počúvaní dýchania, smelo otvoríte ústa či bez problémov si dáte prehmatať brucho – u nás na ambulancii sú tieto veci vo väčšine prípadov veľkým bojom. Spolu so sestrami sa snažíme upokojiť, rozveseliť, odpútať pozornosť, len aby sme mohli dôsledne vyšetriť… Mnohokrát máme problém už len zmerať saturácie kyslíka, a to ani nechcem hovoriť čo sa deje ak chceme odobrať krv či keď sa snažíme presvedčiť vystrašené dieťa, aby sa vymočilo do pohára. No keď sa nám to všetko ako-tak podarí, zhodnotíme či Vaše dieťatko musíme hospitalizovať alebo ho prepustíme do Vašej starostlivosti a do starostlivosti Vášho obvodného pediatra… vypíšeme správu a v neposlednom rade Vás EDUKUJEME…
No a všetko to – trvá istý čas… Niekoľko dlhých desiatok minút…
Chcem však povedať, že vo väčšine prípadov ide o stavy, ktoré by vedel a stihol vyšetriť Váš obvodný pediater nasledujúce ráno. Myslím si, že nemusíte chodiť na centrálny príjem o jednej ráno, keď vaše 5 ročné dieťa od desiatej večera asi tak dva alebo aj trikrát zvracalo a malo zvýšenú teplotu, či keď po príchode zo škôlky začalo akosi pokašliavať… Takisto, keď zrazu nameriate vysokú teplotu a podáte Panadol – následne nato si prosím nevolajte hneď záchranku, ale počkajte na efekt podaného lieku (ktorý pri adekvátnej dávke vždy zaberie). A vlastne – prosím, niečo vôbec podajte! Nechcem ani hovoriť koľko prípadov nás navštívi bez podania liečby …
Je až poľutovaniahodné, keď o tretej ráno suplujem prácu Vášho pediatra a učím Vás ako správne zrážať teplotu, že netreba sa riadiť tým, čo je napísané na obale od Nurofenu, a že existuje fyzikálne chladenie – tzv. zábaly, ktoré nezaúčinkujú, keď ich dáte len na čelo…
No a k rodičom, ktorý prídu na Centrálny príjem mysliac si, že ich dieťatu v službe urobíme niečo ako STK autu sa nateraz vyjadrovať rozhodne nebudem.
No čo som tým všetkým chcela povedať.
Viete, v takýchto prípadoch mám pocit, že Vaše dieťatko len zbytočne v neskorých nočných alebo skorých ranných hodinách trápim, hlavne keď potrebuje len to staré známe 5T (ticho, teplo, tekutiny, tíšenie bolesti a transport – no nie na CP, ale do postele).
A vlastne trápite ho aj vy.
Prosím, milí rodičia, používajte obyčajný, zdravý, sedliacky rozum. Ten, ktorý mali vaše/naše mamky a babky, ktoré si vedeli poradiť s mnohými vecami… Naozaj zvážte či je potrebné prísť na centrálny príjem, keď si dieťa pri kúpaní na tvár vylialo formičku s vodou. Myslím, že potom nebudete čakať 4 hodiny u lekára a dovolíte skutočne opodstatneným prípadom, aby sa im od nás čo najskôr dostala potrebná zdravotná starostlivosť!
Nepoznám p.doktorku, ktorá tento pondelok bola do rána zavretá za dverami pohotovostnej ambulancie z tohto príspevku – no úprimne s ňou živo súcitím, keďže som tento pondelok zažila veľmi obdobnú službu v Košiciach. A nebyť skvelých sestier a perfektných kolegýň by som taký nápor, agresívne správanie sa rodičov a nepríjemné vybúchávanie do okienka nezvládla v psychicky stabilizovanom stave…
Prosím, buďte hlavne rozumní…
https://precitaj.si/nie-nesniva-sa-vam-detska-pohotovost-na-kramaroch-mamicky-a-ich-deti-v-horuckach-sedia-na-zemi/
Zdroj/Foto: facebook – NNO
